活動促銷曝光策略全收錄!執行步驟、訣竅及案例完整解析

近年來電商熱度上漲,越來越多人投入電商領域,除了提供好產品之外,商家們也在活動促銷曝光策略上絞盡腦汁,究竟網路開店行銷有哪些要點?該如何執行有效的促銷策略?本文將帶你認識執行網路銷售的6個步驟、5大促銷策略,並提供促銷活動範例供你參考,讓你第一次推出活動就上手,順利提高銷售業績。

網店行銷怎麼做?6個執行步驟一次介紹


對於初踏入電商行業的新手而言,總是難以抓住
網路銷售要領、不清楚各式行銷活動的SOP,導致出現執行混亂的情形,而後續也不知道該從哪個環節檢討成效。為了避免上述情形,以下整理出網路銷售的6個步驟,提供給大家參考,讓大家在執行時更有條理。


網店行銷步驟1:確立目標

在舉辦任何形式的行銷活動以前,必須先確立目標,才有助於後續擬定策略。舉例來說,若本次活動目的在於提升網路商城流量,在後續的策略中便會以導流為目標發想企劃,並且設定可量化的目標(例如:網路商城流量比同期高10%),以利於後續評估成效。

網店行銷步驟2:選擇曝光管道

確定好目標之後,再來就是選擇活動曝光管道。曝光管道包含官網、社群媒體、公關、廣告以及網紅等,建議大家依照受眾類型選擇合適的曝光管道,將行銷效益最大化,像是受眾多數為年輕族群的商家,就能選擇InstagramKOL/KOC經營的自媒體作為曝光管道。

網店行銷步驟3:分配預算

選好曝光管道後,商家就會開始聯繫網紅、瞭解報價,再計算各個曝光管道所需的花費,將有限的行銷預算合理分配,通常會將行銷預算抓在營業額的3成以內,大家可根據不同促銷活動的毛利空間進行調整。

網店行銷步驟4:發想內容




內容是促銷活動的靈魂所在,在根據行銷目標制定促銷策略後,要思考如何用吸睛、有趣的內容包裝起來,讓顧客一步步順著商家的呼籲行動進而消費。此外,文案與視覺設計也必須保持一致,讓消費者留下深刻印象,提升購買慾望。

網店行銷步驟5:執行活動

擬好活動內容之後,就可以開始著手執行,提醒大家在執行期間要時時觀察成效,針對成效好的曝光管道追加預算,運用促銷熱度持續推廣,盡可能提升行銷成效。


網店行銷步驟6:成效分析與調整

活動結束後,商家可從後台查看活動相關數據,例如網站流量、銷售量、跳出率等,綜合各項指標衡量行銷成效,將這次活動經驗當作養分,幫助後續調整活動方案、內容與策略


掌握5大促銷策略,讓你第一次辦活動就上手


看完上述執行步驟後,相信大家對網路銷售SOP都有初步瞭解,想要進一步提升促銷效果的話,可參考下方列出的5項促銷策略,根據自家產品特性與活動目標,選擇合適的促銷方式。

 

促銷策略1:「免運、折價券」提高訂單量

想要提高訂單量,必須先提高顧客購買意願,可以透過增加購買誘因刺激消費,例如提供免運費、折價券、任選幾件商品享折扣等優惠,吸引會員湊單,進而提升單筆客單價

 

促銷策略2:「滿額再享折扣」提高客單價



在提高訂單量的同時,商家可能會因為商品折扣而降低獲利空間,此時就能採取「滿額再享折扣」的促銷策略提高客單價,將獲利空間擴大。

 

促銷策略3:「限時搶購」提升買氣更迅速

平時很貴的商品打對折、重新推出復刻商品、與知名KOL的聯名商品等情況,都很適合使用「限時搶購」的促銷策略,利用限時與限量的稀缺性吸引顧客購買,迅速提升買氣。

 

促銷策略4:抓緊「節日檔期」發想吸睛內容

情人節、母親節、感恩節、黑五、雙11、週年慶等都是電商不可錯過的促銷檔期,商家可針對不同檔期特性發想促銷內容。像是蝦皮Shopee就曾與拍拖Paktor在情人節期間推出「今天下單,明天脫單」活動,透過吸睛的廣告內容引發大眾關注,再利用聊天機器人發放優惠券,進一步提升購買慾望,成功抓緊檔期提高銷量。

促銷策略5:搭配「行動支付」提升轉單率

近年來越來越多人使用使用行動支付,商家也都紛紛與各家行動支付合作,在交易選項中上加入行動支付,於是在促銷活動期間,商家便能利用行動支付消費享折扣的優勢吸引更多人下單。而在眾多行動支付選項中,zingala銀角零卡提供分期付款服務,讓想購買高單價商品的顧客可透過分期付款的方式購入,有助於提高客單價,為商家帶來更大的獲利空間。


促銷活動範例分享:雙11檔期 x zingala銀角零卡




雙11檔期是眾多商家的促銷大節日,此時消費者都會精打細算怎麼湊單更划算,滿額的話哪個通路更優惠...等。zingala銀角零卡與momo購物網、Yahoo購物中心、特力屋、HOLA特力和樂等網路與實體店家合作,提供消費者分期付款或一次付清的選項,不僅能降低消費者的下單壓力,再搭配「新戶首購禮的回饋」活動,提升消費者的購買慾望;而各大合作通路也因此收穫比平時高出2倍的銷量(等於300%漲幅),交易金額也提升至1.5,由此可見結合行動支付特色與優惠內容,能幫助商家加強促銷力度、提升轉換率,進而增加檔期業績。


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