網路代購收款方法有哪些?5步驟代購教學,搞懂完整經營心法

在這個網路越來越發達的時代,經營網路代購的門檻越來越低,如果能在當地找到小幫手,甚至不用出國也能經營代購生意,但你知道代購生意入門該怎麼做嗎?網路代購收款又該如何規劃?本文整理了代購教學5步驟,以及3種金流管道分享,帶你深入瞭解代購產業。

代購生意入門懶人包|5步驟帶你輕鬆上手


如果你也想經營網路代購生意,千萬別錯過以下整理的5個教學步驟,讓你第一次代購就上手!

網路代購教學步驟1:研究商品及目標客群

要代購什麼商品?又該賣給誰?是開始代購之前必須思考的2個問題,挑選商品時除了考慮利潤之外,市場優勢也非常重要,建議從商品性質進行思考,舉例來說,如果你想要代購生活雜貨,目標客群就會是家庭主婦;代購精品則可能是貴婦、小資女;代購球鞋則主要是年輕男性,針對不同客群制定精準的銷售策略,才能讓銷售成績穩定成長。

如果你不了解市場現況,對目標客群的喜好也不熟悉,可以先從單價較低的商品開始,測試市場反應的同時累積銷售經驗,慢慢將銷售策略調整到位。

網路代購教學步驟2:挑選代購平台

現今社群平台選擇眾多,無論是Facebook粉絲專頁、Facebook社團、Line、Telegram、Instagram等社群媒體,都能當作經營代購的平台。挑選代購平台時,記得將消費者使用習慣納入考量,例如年輕人更常使用Instagram;30~50歲的人則在Facebook中更加活躍。

網路代購教學步驟3:制定代購流程及規則



開始代購事業之後,制定清楚的購買流程及規則也十分重要,以下提供4個主要方向作為參考:

  • 訂購方法:購買商品方式是填寫表單、留言、寄email或是電商平台下單。
  • 出貨方式:郵局、宅配公司、便利商店取貨或是面交等方式,不同出貨方法可能還有運費差別。
  • 退換貨政策:包含收到商品多久可以退貨、退貨運費由誰支付等,退換貨規則一定要清楚標示,避免不必要的糾紛。
  • 付款方式:除了電商平台有提供金流串流服務之外,透過社群媒體經營代購的人,通常都是使用匯款的方式付款,建議明確規定匯款時間及匯款金額(付清全額或是先付訂金),減少不必要的誤會。

有了明確的代購流程及規則之後,除了進出貨更加流暢之外,也能提升消費者的購買體驗。


網路代購教學步驟4:建立品牌

經營代購千萬不能忽略建立品牌的重要性,首先要瞭解自身品牌的優勢,可能是價格便宜、出貨快速或是品質優良,找到自己的優勢後就能建立品牌定位,培養自己的客群。舉例來說,經營精品代購的Lynda,十分重視商品品質,每項商品都會自己試用至少1個月,並與消費者分享真實心得,長時間累積消費者的信賴,進而培養忠實客戶。

網路代購教學步驟5:定期檢視成效

最後別忘了定期檢視經營成果,除了業績之外,回購率、商品評價、物流及庫存管理等,都需要不斷優化。剛開始建議使用Excel整理重要資訊,例如客人姓名、地址、購買商品、消費日期、金額等,方便日後統計各種數據。



網路代購收款方式有哪些?3大管道分享


看完上述整理的資訊可以發現,代購看似簡單卻有很多細節需要留意,尤其是金流規劃,如果沒有清楚制定規則,很容易產生糾紛,以下為你整理3種常見的收款管道作為參考:

網路代購收款方式1:電商平台金流服務

如果你是使用電商平台上架商品,例如蝦皮、91APP、PChome等,可以利用平台的金流服務,雖然平台會收取部分費用,但能省去不少麻煩。

網路代購收款方式2:匯款

對使用社群帳號經營代購的人來說,匯款是最常見的金流管道,但除了要清楚規定匯款時間及規則之外,遇到退換貨的情形時,也要考慮匯款手續費及運費產生的額外成本。

網路代購收款方式3:自行架設網站

如果你的預算充足,架設網站並串接金流服務是最能將事業規模化的作法,擁有自己的下單平台除了更方便管理之外,也可以設計自己的品牌風格,讓品牌更有記憶點。



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