堅持夢想，生活中汲取創業養分
七年級貸款200萬起家，短短幾年獲利破千萬，怎麼辦到的？2016年黎祐馹創立他的第一間電玩專賣店「GE電玩達人」，兩年後任天堂Switch主機推出，之後新冠疫情接踵而至，宅經濟被推展到最高點，如今獲利破千萬的黎祐馹，在景美、中和、公館一共擁有3間電，可說是人人稱羨的青年創業新貴！
「我大學時的夢想，是當有錢人！」黎祐馹毫不諱言地笑說。畢業後，他當過銷售員與餐廳服務生，求職路看似與一般人無異，但創業想法卻在體內不斷茁壯。他回憶起自己當手機店員時的工作時光，每當回總公司教育訓練時，同事在旁打瞌睡，他則默默記下大公司內部的標準作業流程、客服SOP、獎懲制度等等;甚至在燒肉店吃飯時，他也不忘吸收創業的養分，一邊參考每間燒肉店的裝潢風格，一邊構思未來公司的藍圖。
跨越門檻，加入電玩市場卡位戰
為什麼在眾多產業領域中，獨鍾電玩業？他說，這是一個愈早進入愈吃香的產業。他認為電玩產業有三個門檻，分別是「資金」、「通路」、「眼光」，除了早他人一步卡位掌握通路，電玩業也是一個需要較多資金的產業，因為經典遊戲片常年熱銷，而新遊戲則平均每3天就會推出一款，在這個產業中勢必需要一定的囤貨成本。
尤其，電玩遊戲品項複雜，除了橫跨遊戲主機三巨頭 Nintendo、Sony、Microsoft 之外，不斷推陳出新的遊戲在考驗著經營者的下單眼光，以及調配進貨量的手腕。「經營者必須放下個人偏好，廣泛涉獵各種類型遊戲，並掌握最新遊戲發佈脈動，才能快狠準地下單」黎祐馹分享道。所以他決定貸款投入這塊市場，搶佔先機，他有自信在業界做出差異化，打造令消費者印象深刻的電玩專賣店。
空間設計與店名有巧思，帶出故事性
在GE電玩的企業體系中，中和門市叫做「GE遊戲專家」、景美門市是「GE電玩達人」、公館門市則叫做「GE電玩職人」，不同的中文店名，都同指Game Expert之意，為什麼店名需要獨一無二？黎祐馹說：「我希望根據地點、客層的不同，給予店名與空間主視覺的差異化，這樣店面就不僅僅只是無趣的販售空件，而是擁有了專屬的故事性」。
員工教育訓練也是黎祐馹很看重的地方。根據以往的工作經驗，他指出最常看到「結帳出錯」與「標價誤植」的問題，許多同業的前車之鑑也讓他深深引以為鑑，同時他堅持導入客製化的ERP系統降低人工出錯率，並制定員工找零SOP。同時，每周二店長們都需前往公司開會、一同集思廣益。在黎祐馹的帶領下，一個僅有11人的小型企業，卻自成了嚴謹自律的小宇宙團隊，在大方向與小細節上絲毫不馬虎，闖出電玩專賣店的好口碑。
推出主題式遊戲套組，新手入門的最佳選擇
2019年疫情開始延燒，引發宅經濟效益，這三年讓GE電玩的獲利相當可觀。黎祐馹分享了這段時間對實體通路及網路電商的見解。「實體門市以過路散客居多，考驗著銷售人員的紀糗，而電商消費者則更具目的性，更須在網路上強調商品價值」，他說道。
因此GE電玩在「zingala商店」裡，採用主題式套組上架商品，像是「NS OLED主機運動SPORTS超值組」、「PS5艾爾登法環褪色者們上路啦包」等等，一來吸引不同遊戲類型偏好的大小受眾族群，二來透過套組價將部份利潤回饋給消費者，達到促銷目的。尤其每一套組都是GE電玩的精心選品，內容不乏主機、遊戲片、周邊商品等，可說是新手入門一次傭有的最佳選擇。
zingala銀角零卡，中小企業的最佳盟友
「PS5主機套組與派對遊戲套組，算是排行榜上歷久不衰的品項」，黎祐馹說道。去年12月相較11月，GE電玩在zingala商店銷量成長超過一倍，今年開始營業額成績更是亮眼！他表示，這波好成績除了跟大受好評的耶誕、農曆年檔期活動有關之外，也和今年zingala銀角零卡的優化改版有很大關聯。
前身是中租零卡分期的zingala銀角零卡，今年以新版APP與zingala商店上線進化登場，黎祐馹認為zingala銀角零卡有別於一般網路零售通路， 合作商家可在zingala官網購物頁中坐擁更強力的曝光度，再結合共享會員、免綁卡、先買後付、分期付款的優點，可幫助商家們快速累積小資族群與學生客群。對商家而言，導入zingala銀角零卡的服務做收款，也不需要裝機或額外年費，銷售訂單成立後，商家就可以快速拿到整筆款項，在資金的運用上也更加彈性，堪稱是中小企業與商家們的最佳盟友。
創業，就像是打遊戲，有人早早Game Over，有人則一路過關斬將，因為黎祐馹堅持信念並把握機會，同時善用自己的創業攻略、找到對的戰友組隊，才能夠第一次創業就成功，提前實現自己的夢想。
編輯/採訪：Arlene Li
攝影：Alrene Li